遅刻の連絡の電話・メール例文　面接・バイト・仕事で使える日本語

電車が止まった、乗り換えをまちがえた、道に迷った。面接や仕事の前に、そんなことが起きたら、頭の中が真っ白になりますよね。しかも日本語で電話をしなければいけないと思うと、遅れることよりも「なんて言えばいいんだろう」のほうが気になってしまう人も多いはずです。

日本では、時間を守ることがとても大切にされています。ただ、遅れること自体よりも、遅れるとわかったあとの連絡のしかたを見られていることが多いです。使うフレーズは、実はある程度決まっています。事前に何パターンか覚えておけば、あわてずに伝えられます。

この記事では、次の内容をまとめました。

遅れそうなとき、最初にすること
面接に遅れるときの電話フレーズ
電話ができないときのメール・LINEの例文
バイト・仕事に遅れるときのフレーズ
理由別の言い方の早見表
相手の返事を聞き取るためのフレーズ
遅れたあとのお詫びと、遅刻を減らすコツ

1. 遅れそうとわかったら、まず連絡する

遅刻しそうなとき、いちばん大切なのは「わかった時点ですぐ連絡する」ことです。約束の時間を過ぎてから連絡すると、相手は待ったまま予定を立て直せません。1分か2分の遅れでも、多くの会社では連絡したほうが安心されます。

連絡の手段は、基本は電話です。声で伝えたほうが、本当に急いでいることが相手に伝わるからです。ただ、電車の中などで電話ができないときは、先にメールやメッセージで知らせて、電話ができる場所に着いてからあらためてかける方法があります。

状況	連絡の手段	ポイント
面接に遅れそう	まず電話	電話がつながらなければメールも送る
バイト・仕事に遅れそう	会社が決めた方法（電話、LINE、チャットなど）	わからないときは、採用のときに教わった連絡先に電話
電車の中で電話ができない	先にメール・メッセージ、降りたら電話	「降りたら電話します」と書く
電話が何回かけてもつながらない	メール・LINE	名前、用件、遅れる理由、着く時間を書く

どの場合も、相手に伝える内容は3つです。

自分の名前と、何の用事か（面接、シフトなど）
遅れる理由
何分ぐらい遅れるか

✅ Tip

「何分遅れるか」は、少し余裕をもって伝えるのがコツです。「10分で着きます」と言って、結局15分かかると、もう一度連絡しなければいけなくなります。電車が止まっていて、いつ動くかわからないときは、「いつ着くかまだわかりません。わかったらまた連絡します」と伝えれば大丈夫です。

連絡の前に、スマホに面接先やバイト先の電話番号を登録しておきましょう。駅のホームで、メールの中から番号を探すのは、思ったより時間がかかります。

2. 面接に遅れるときの電話フレーズ

面接に遅れそうなとき、電話は緊張しますよね。でも、話す順番はいつも同じです。その順番どおりに、一つずつ言えば大丈夫です。

順番	言うこと	フレーズ
1	あいさつ・名乗る	お忙しいところ失礼いたします。本日〇時から面接のお約束をいただいている、〇〇（名前）と申します。
2	担当者を呼んでもらう	採用ご担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。
3	遅れることと理由	電車が遅れていて、到着が〇分ほど遅れそうです。申し訳ございません。
4	どうすればいいか聞く	このまま向かってもよろしいでしょうか。
5	終わりのあいさつ	よろしくお願いいたします。失礼いたします。

意味がむずかしい言葉は、次のように覚えると使いやすいです。

〜と申します：「〜です」のていねいな言い方。面接や仕事の電話で、自分の名前を言うときに使います
〜様はいらっしゃいますでしょうか：「〜さんはいますか」のていねいな言い方です。担当の人の名前がわからないときは、「採用のご担当の方はいらっしゃいますでしょうか」と言います
お約束をいただいている：「約束をしている」のていねいな言い方です
失礼いたします：電話を切る前の決まったあいさつです

流れをつなげて話すと、たとえば次のようになります。

お忙しいところ失礼いたします。本日10時から面接のお約束をいただいている、〇〇（名前）と申します。採用のご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。（担当の人に代わったら）〇〇（名前）と申します。本日10時から面接のお約束をいただいております。電車が止まっていて、到着が15分ほど遅れそうです。申し訳ございません。このまま向かってもよろしいでしょうか。

担当の人が電話に出られないときは、「では、あとでもう一度お電話いたします」と言って、いったん切ってかまいません。急いでいるときは、伝言をお願いする言い方もあります。

伝言をお願いするとき：「恐れ入りますが、伝言をお願いできますか。到着が15分ほど遅れそうです」
もう一度かけるとき：「では、10分後にまたお電話いたします」

3. 電話ができないとき：メールとメッセージの例文

電車の中や、人が多い場所では、電話ができないこともあります。電話がつながらないときもあります。そんなときは、メールで先に知らせましょう。

面接に遅れるとき（メール）

件名には、何の連絡なのかがすぐにわかる言葉を入れます。

件名：【面接遅刻のご連絡】10月20日10時　〇〇（名前）

〇〇株式会社
採用ご担当者様

お世話になっております。
本日10時から面接のお約束をいただいております、〇〇（名前）です。

電車の遅延のため、到着が10時15分ごろになりそうです。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
電車を降りたら、あらためてお電話いたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

〇〇（名前）
電話番号：090-0000-0000

（メールの書き出しや結びの言葉は日本語ビジネスメール・電話ガイド2026で詳しく解説しています）

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バイト・仕事に遅れるとき（LINEやチャット）

バイトでは、LINEなどのメッセージで連絡するお店も多いです。使っていいかどうかは、採用のときに教わった連絡方法で決めましょう。

おはようございます。〇〇です。
電車が遅れていて、10分ぐらい遅れます。
申し訳ありません。着いたらまた連絡します。

⚠️ Warning

メールやメッセージを送って終わりにしないでください。送ったあとも、電話ができる状況になったら、電話でもう一度伝えると安心されます。特に、相手が読んだかどうかわからないときは、「連絡が届いているか」を確認するつもりで電話をかけましょう。

4. バイト・仕事に遅れるときのフレーズ

面接とちがって、バイトや仕事では「いつもの人たち」に連絡します。ていねいすぎるより、短く、はっきり伝えるほうが喜ばれます。

出発前・移動中に連絡するとき

場面	フレーズ
電話をかけたとき	おはようございます。〇〇です。今、電車が止まっていて、20分ぐらい遅れそうです。
理由がわかっているとき	すみません、乗り換えをまちがえました。10分ほど遅れます。
着く時間がわからないとき	すみません、電車がいつ動くかわかりません。わかったらまた連絡します。
相手がOKしてくれたとき	ありがとうございます。急いで向かいます。

会社に着いたとき

連絡をしていても、着いたらもう一度あいさつをしましょう。顔を見て謝ると、気持ちが伝わります。

場面	フレーズ
着いてすぐ	遅れて、すみません。ご迷惑をおかけしました。
上司に	遅くなってしまい、申し訳ありません。これからは気をつけます。
同僚に	ごめんね、遅くなって。ありがとう。
仕事を代わってもらったとき	カバーしてくれて、ありがとうございます。

（上司やお客さまへのていねいな言い方は外国人が職場で使える敬語ガイド　尊敬語・謙譲語の違いと言いかえ一覧で詳しく解説しています）

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あやまるときは、理由を長く話しすぎないことも大切です。「電車が遅れて」と一言伝えたら、「申し訳ありませんでした」と言って、すぐ仕事にもどりましょう。

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5. 理由別フレーズ早見表

遅れた理由は、うそをつかずに、短く伝えるのがいちばんです。次の表は、よくある理由ごとの言い方です。

理由	言い方	一言ポイント
電車の遅延	電車が遅れていて、〇分ほど遅れそうです。	駅や鉄道会社のサイトで、遅れている時間を確認する
電車の乗り間違い	電車を乗りまちがえてしまい、〇分ほど遅れそうです。	自分のミスは、短く、はっきり認める
道に迷った	道に迷ってしまい、〇分ほど遅れそうです。	今いる場所の近くにある目印も伝える
寝坊・時間のまちがい	寝坊してしまい（時間をまちがえてしまい）、〇分ほど遅れそうです。申し訳ございません。	うそをつかず、短く正直に伝える。長い言いわけはしない
体調が悪い	体調が悪く、〇分ほど遅れます。	無理なときは、休む・日を変えるのも相談する
前の用事が長引いた	前の用事が長引いてしまい、〇分ほど遅れそうです。	学校の授業やほかのバイトなど、具体的に伝えてもよい

道に迷ったときは、「今、〇〇駅の北口にいます」「コンビニの前にいますが、どちらに行けばいいですか」のように場所を伝えると、相手が道を教えてくれることがあります。

電車が遅れたときは、鉄道会社が出す「遅延証明書（ちえんしょうめいしょ）」（電車が遅れたことを示す書類）がもらえます。最近は駅での紙の配布をやめて、鉄道会社のホームページやアプリで出す会社が増えています。会社や学校から「証明書を出してください」と言われたときのために、利用している路線の会社のサイトで、取り方を見ておくと安心です。

（参照：東京メトロ「遅延証明書」）

✅ Tip

理由が「寝坊」のときは、うそをついて「電車が遅れました」と言わないほうがいいです。あとで、電車は動いていたとわかると、信用されにくくなります。正直に、短くあやまりましょう。

6. 相手の返事を聞き取るフレーズ

遅れると連絡したあと、相手からの返事が聞き取れなくて困ったことはありませんか。電話では、顔も見えないので、聞き取りはさらにむずかしいです。相手がよく言うことを、先に知っておくと、意味がわかりやすくなります。

相手が言うこと	意味	返し方
今、どちらにいらっしゃいますか。	今、どこにいるか	〇〇駅にいます。
あと何分ぐらいかかりそうですか。	着くまでの時間	10分ほどで着きます。
わかりました。お待ちしています。	待っているのでOK	ありがとうございます。急いで向かいます。
気をつけてお越しください。	あわてず来てください	ありがとうございます。失礼いたします。
今日は、日程を変更しましょうか。	別の日にしましょうか	お願いできますか。 / このまま伺います。
〇時までに来られますか。	その時間に来られるか	はい、間に合います。 / 難しいです。

聞き取れなかったときは、そのままにしないで、聞き返しましょう。

「申し訳ありません、もう一度お願いします」
「少しゆっくり、お願いできますか」
「〇時に伺えばよろしいでしょうか」（聞き取った時間を自分の口で言って確認すると、聞きまちがいを防げます）

7. 遅れたあとのお詫びと、遅刻を減らすコツ

その日のうちにお詫びのメールを送る

面接に着いたら、最初にもう一度「遅くなって申し訳ありません」と伝えましょう。そのうえで、面接が終わったあとに、お礼とお詫びのメールを送ると、きちんとした人だという印象が残ります。

件名：本日の面接のお礼とお詫び　〇〇（名前）

〇〇株式会社
採用ご担当者様

お世話になっております。
本日10時から面接をしていただいた、〇〇（名前）です。

本日は、遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
面接の時間をいただき、ありがとうございました。
お話をうかがって、ますます貴社で働きたいと思いました。

今後ともよろしくお願いいたします。

〇〇（名前）

バイトや仕事のあとは、メールでなくてもかまいません。次の日に、もう一度「昨日は遅れて、すみませんでした。ありがとうございました」と伝えるだけでも、気持ちが伝わります。

遅刻を減らす3つのコツ

次の3つをするだけで、遅刻はかなり減らせます。

前日に、行き方と時間を確認する：乗換案内のアプリで、電車の時間と乗り換えを調べておきます。初めて行く場所は、駅からの道も地図で見ておきましょう。
15分前に着くつもりで出る：面接は10分前、バイトは5〜10分前に着くのが目安です。少し早めに出ておけば、電車が少し遅れても間に合います。
連絡先を、スマホとメモの両方に入れておく：スマホの電池が切れても、面接のメールや紙のメモがあれば、連絡できます。

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FAQ（よくある質問）

Q: 面接に遅れるとき、電話ではなくLINEで連絡してもいいですか？

A: 会社によっては、LINEでも問題ありません。ただ、面接のときは、電話のほうが安心されます。まず電話をして、どうしても出られないときに、メールやメッセージを送りましょう。

Q: 何分ぐらい遅れそうなときに、連絡したほうがいいですか？

A: 少しでも遅れそうなときは、連絡しましょう。1分か2分の遅れでも、連絡をすると相手が安心します。

Q: 電話が何回かけてもつながらないときは、どうしたらいいですか？

A: メールやLINEでメッセージを送りましょう。名前、用件、遅れる理由、着く時間を書いておくと、相手に伝わります。そのあとも、時間をおいて、もう一度電話をかけると安心です。

Q: 連絡できないまま遅れてしまったら、どうしたらいいですか？

A: 気づいたら、すぐに連絡しましょう。「連絡が遅くなって、申し訳ありません」と、最初に伝えてから、遅れた理由と、着く時間を話します。連絡しないまま来なくなるのが、いちばん信用を失います。

Q: 遅れた理由は、正直に言ったほうがいいですか？

A: はい。ただし、長い言いわけは必要ありません。「寝坊してしまって」「電車を乗りまちがえて」のように短く伝えて、すぐあやまりましょう。

Q: 仕事に遅れたあと、メールであやまってもいいですか？

A: はい。顔を見て謝ったあとに、メールやメッセージでもう一度あやまると、信頼されやすくなります。できれば、その日のうちに送りましょう。

Key Takeaways（まとめ）

✅ わかった時点ですぐ連絡：1分か2分の遅れでも、連絡したほうが相手は安心する
✅ 面接は、まず電話：名前、理由、何分遅れるか、どうすればいいか、の順に話す
✅ 電話ができないときは、先にメール：「降りたら電話します」と書いておく
✅ 理由は短く、正直に：長い言いわけより、すぐにあやまることが大切
✅ 遅れたあとも一言：着いたらもう一度あやまり、その日のうちにメールやメッセージを送る

遅刻をしてしまうことは、だれにでもあります。大切なのは、遅れたあとに、きちんと言葉で伝えられることです。この記事のフレーズを、スマホにメモしておいてください。いざというときに、きっと役に立ちます。

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